1-er Réponse de Siège social VOLKSWAGEN EN FRANCE - 27.04.2017

1-er Réponse de garage ADVANCE VOLKSWAGEN EN Rueil-Malmaison - 05.05.2017

(Nous ne savons pas pourquoi le garage de Rueil-Malmaison nous répond à la place de garage Advance Volkswagen Saint-Cloud. Nous sommes jamais Allée et ne connaît personne au garage Rueil-Malmaison. Notre véhicule Sharan Volkswagen 41 BML 92 toujours réparé par le garage Advance Volkswagen Saint-Cloud. Tous les factures (de 14 ans) que nous avons est sur le nom de Garage Advance Volkswagen Saint-Cloud. Nous n'avons pas acune factures qui sité nom de garage Advance Rueil-Malmaison. Pourquoi le garage Advance St-Cloud changer souvent leur partenaires?

Même 1-er Réponse re-donné par le Siège social VOLKSWAGEN EN FRANCE - 02.05.2017

2-em Réponse de garage ADVANCE VOLKSWAGEN EN Rueil-Malmaison - 18.05.2017

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REPLY FROM VOLKSWAGEN GERMANY-26.04.2017
N° de réf.: VW-2017/04-028418
customercare@volkswagen.de
Répondre |
mer. 26/04/2017 14:07
À : samara7@outlook.fr
N° de réf.: VW-2017/04-028418

3-eme et dernière arnaque réponse de Siège social VOLKSWAGEN EN FRANCE - 09.05.2017

 

3-em Réponse de garage ADVANCE VOLKSWAGEN EN Rueil-Malmaison - 11.10.2017

 

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Chère Mme Anita Coffin votre partenaire de magouilles garages Advance Volkswagen SAINT-CLOUD et RUEIL-MALMAISON apporté que les magouilles et mensonges et les dégâts. Pourquoi vous-même n'est pas vérifier tous les factures nous vous envoyé avec leurs escroqueries magouille véhicule TOURAN photos. Ce véhicule Touran complètement pourri très usé plus des 250 000km. Ces sont des vrais original photos qui pris nous même avec mon pareille de photo.

Ces garagistes nous accusent par leur lettre recommandée A/R (le 10 avril 2017), que vu notre budget nous ne pouvons pas acheter leur véhicule proposé à 13.000 €uros. Pourquoi on achèterai ce véhicule qui a été arnaqué et très usagé à plus de 49 600 km et le moteur est abîmé par les rats. Aujourd’hui nous avons acheté une NISSAN QASHQUAI 2016, pour 22.000 €uros. Dans leur lettre recommandée ils n’acceptent pas ces réelles photos de TOURAN abîmés (pris par nous-même) sous leurs toits de garage Saint-Cloud, qu’ils nous ont nous proposé. Ils disent du coup que ce n’est pas ce véhicule qu’ils nous ont proposé. Nous n’avons pas envoyé les photos de ce véhicule avec la plaque d’immatriculation. Les garagistes jamais pensée nous avons des photos de ce véhicule TOURAN avec plaque de l’immatriculation BT-277-OX *(92).

Alors, si eux même aujourd’hui admettent que ce véhicule n’était pas en bon état pour rouler sur les routes, alors pourquoi ils nous ont proposé de l’acheter ? Par tous les mensonges aujourd’hui ils ont prouvé eux-mêmes, ils ont fait même escroqueries depuis longtemps avec nous, avec toutes les mauvaises réparations effectuées sur notre véhicule SHARAN. N'oubliez pas à cause de ces arnaques de réparations le véhicule été en panne quatre (4) fois sur les Autoroutes dangereusement. S’il c’était produit des carambolages sur les autoroutes combien de vies en péril ?

Si le Siège social Volkswagen en France protégent leurs escroqueries garagistes en France. Alors aucune pitié pour les utilisateurs des Volkswagen véhicule en France et aucune pitié pour les autres automobilistes et piétons en France. Parce que à cause des mauvais réparations des véhicule chez les garages Volkswagen, ils ont peuvent pas éviter les accidents sur les routes.

Lisez et regarder bien cette vidéo et article journal de :: Voiture d’occasion : votre compteur a peut-être été trafiqué

http://www.planet.fr/magazine-auto-voiture-doccasion-votre-compteur-a-peut-etre-ete-trafique.746439.1501.html

Cette magouille garagiste amener que les dégâts et dangers et mensonges sur tous les peuples des français. Et aussi, donner énormément la honte, pour notre village Saint-Cloud et la FRANCE. Je suis SAMARAKOON qui habite pendants 38 ans en France. Je suis amenée que la fierté grâce à notre activités Sociales et Droits de l'homme, (vous pouvez vérifier notre toutes les activités des Associations via notre site-web : http://ahfesl.free.fr )

3-em Réponse de garage ADVANCE VOLKSWAGEN EN Rueil-Malmaison - 11.10.2017

même mensonges que comme dernière fois

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2ème reponse de VW Allemagne 21.06.2017

N° de réf.: VW-2017/04-028418
customercare@volkswagen.de

Répondre | mer. 21/06, 15:12
À : samara7@outlook.fr

Vous N° de réf.: VW-2017/04-028418

21 juin 2017

Monsieur Samarakoon Mudiyanselage,

Votre lettre datée du 4 juin a retenue toute notre attention et nous regrettons votre mécontentement persistant concernant le
service du garage Volkswagen Advance de Saint-Cloud.

Vous comprendrez certainement que depuis ici, il nous est difficile de donner une prise de position en toute objectivité et que
nous ne pouvons que jouer le rôle de médiateur, vu que les partenaires Volkswagen sont économiquement et légalement autonomes et
agissent à responsabilité propre.

Toutes les réclamations en provenance de l’étranger sont examinées et traitées par l’importateur dans le pays concerné. Ce dernier a la possibilité – contrairement à nous – de procéder à une enquête sur place.

Pour cette raison nous avons, encore une fois, transféré votre correspondance à notre importateur Cotrans. Nous sommes certaines
que notre importateur ne manquera pas de vous contacter dans les meilleurs délais.

Nous vous prions d’agréer, Monsieur Samarakoon Mudiyanselage, nos salutations distinguées.
i. V. Maurizio Meloni i. V. Miriam Schettino

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel +49 (0) 1806 890000**
Fax +49 (0) 1805 329865*
Mail to customercare@volkswagen.de
Homepage http://www.volkswagen.de

** 0,20 €/Verbindung aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 €/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
* 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunknetz

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Hans Dieter Poetsch
Vorstand/Board of Management: Matthias Mueller (Vorsitzender/Chairman), Karlheinz Blessing, Herbert Diess, Francisco J. Garcia
Sanz, Jochem Heizmann, Andreas Renschler, Rupert Stadler, Hiltrud D. Werner, Frank Witter

Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den
Rechtscharakter der E-Mail zu.
Important Notice: The above information is automatically added to this e-mail. This addition does not constitute a
representation that the content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be legally binding upon VOLKSWAGEN AG.

Enveloppe Volkswagen Siège Social en Franc le 03/05/2017

Enveloppe Volkswagen Siège Social en Franc le 30/05/2017

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Regarez bien sur tous les factures des garages VOLKSWAGEN, où ils ont marqué prévenir pour changer la courroie de distribution

 

 

Tous dernière facture de garage Volkswagen Augesseau Boulogne-Billancourt le 02/03/2016 (Avant allé vacance 2016 Août 10)

Ils ont changé que la DEBIMETRE D'AIR seulement.

Même ils ont essai sur les routes pour vérifier le problème mais

Dans cette facture n'est pas prévenir pour changer la courroie distributions.

ce dernière facture de révison complet par le garage Volkswagen advance Saint-Cloud le 01/06/2015 (ce jour la ils ont nous a autorisé rouler tranquillement nouveau 15 000 Km , mais nous avons roulé seulument 1079 Km véhicule nouveau en-panne le moteur, le 02/03/2016. pour réparer ce problème envoyé le véhicule à la garage Saint-Cloud avec un service remorquage. A cause de travaux de rénovations en garage St-Cloud, eux même envoyé le véhicule à le garage Volkswagen Boulogne-Billancourt. Ils ont changé que la DEBIMETRE D'AIR seulement.

Dans cette factureaussi n'est pas prévenir pour changer la courroie distributions.

 

Fini le Vacance 2016

Fini le Vacance 2016

Ce véhicule toujours immobiliser dans ce garage

Le garagiste n'arrivent pas réparé notre véhicule- toujours immobiliser dans le garage

raison n'est pas payée les dommages et intérêts le véhicule toujours immobiliser dans le garage

Dernière voyage en vacances près de SAINTES-17

Nous sommes de client depuis 14 ans et victimes depuis 2009 : à cause des mal réparations nos véhicule plus de 5 Fois en-pannes après 2009, 4-Fois en-pannes sur les Autoroutes France et en Allemagne entre 2009-2016). Grâce à mes expériences de conduites et ma grande patience, j’ai évité à quatre reprises des accidents de carambolages (collisions) sur les autoroutes française et allemandes (2009 à deux reprises – 2013 – 2016). Le moteur de la voiture s’étant arrêté tout seul, le volant était très difficile à contrôler et les freins ne répondaient pas bien. J’ai quand même réussi à sauver nos vies et celles de centaines d’autres.

Ces situations dangereuses se sont produites à cause de la négligence des réparations effectuées par le garage ADVANCE VOLKSWAGEN SAINT-CLOUD. Aujourd’hui le moteur de notre véhicule est complètement détruit par ces garagistes. Ils n’ont pas changé la courroie de distribution, et pire à aucun moment ils nous ont prévenu de changement de cette courroie, ni verbalement ni même sur les factures. Ils n’ont même pas bien installé l'embrayage, pour cette raison la boîte de vitesses de ce véhicule était bloqué sur l’Autoroute en 2013 à Montpellier. (ci-joint tous les factures importants).

Nous avons l'ordre de réparation singé par le garagiste. Ils ont même enlevé beaucoup des pièces dans le moteur de "SHARAN" même avec la courroie de distribution, pour essayer de réparer. (Nous avons des photos de comment le garagiste a enlevé des pièces dans le moteur). Nous pensons qu’au moment de détacher les pièces ils ont abîmé ou cassé une autre pièce qui été très important. S’ils n’ont pas trouvé de pièce neuve, alors pourquoi ils n’ont pas réussi à réparer avec pièces d'occasions, s'ils sont des bons mécaniciens.

Immarticulation :

BT-277-QX* 92

Tapis et pédales très abîmée et très usé

Ce Touran véhicule moteur abîmée par les Rats

Ce Touran véhicule moteur abîmée par les Rats

Les freins ne marchent pas bien et la climatisation marchent pas du tout.

Après queques retouches pas parfaites! Trafiquée le compteur pour 49 359 KM

Voici la TOURAN après quelques retouches pas parfaites